時には役に立つクレーム対応。
朝から息子と言い合いになった。
息子が悪いのに逆ギレ。
怒りたいのはわたしだ。
しかし相手が怒ってるのにこちらまで怒っても解決しない。
冷静にならなければ。
これって何かに似ているな、と思ったらクレーム対応だった。
普段からクレーム対応してるから、自分の感情をコントロールするのに慣れてきた気がする。
心の中では「はぁ!?」と思っても、顔には出さない。
夜になったら息子の方から「ごめん、言い過ぎだわ。」と謝ってきた。
何せ、鬱病患ってたから…物の言い方にはすごく気をつけてる。
普通に話してるつもりでも「言い方がキツイ」と言われたり「冷たい」と言われたりしたから。
性格が難しい…わたしに似たのか…
思春期のせいか…
家族って、家族だからこそ難しい、ってことあるよね。
またまたみかん。
次男が以前バイトしていたみかん農園のみかん。
めちゃくちゃおいしいんよ。
果物ってすごいよね。
こんなにおいしい食べ物が木になるなんて。
自然の恵みって素晴らしい。
このみかんを食べきったら、今年15キロのみかんをほぼ1人で食べたことになる。
そりゃ、手も黄色くなるわな!
明日は納車日!
午前中に車屋さんに行き、午後から仕事。
楽しみ。
気を引き締めて運転しよ!