チョコレート中毒。
昨日も職場で一部の雰囲気悪し。
何故に皆、自分が正しいと思いたがるのだろう。
正しければ何を言ってもいい、ということにはならないのにな。
スタッフが多いと個性もその数だけあって、まとまらない。
昨日もお客様にあるスタッフのクレームをもらう。
「上から目線!」と言われた。
お客様にそう感じさせてしまうのは、完全にこちらの落ち度である。
接客業……向いてないんじゃないか?
そういうスタッフ、何人かいる。
接客業以前に…まずは同僚同士のコミュニケーションの問題が。
そこをうまくできないで、きちんとお客様に接客できるとは思えないわー。
気が合う人と仲良くするのは簡単。
仕事って…そうじゃないでしょ?
合わない人でも合わせていかないと。
その努力はしないと。
ま、片方ばかりが努力してもうまくいかんけどね。
皆がわかりあえるなんて幻想にすぎない。
でも、だからこそ、相手を理解しようとする心構えは忘れてはいけない。
楽天でピスタチオのチョコレートを買った。
ピスタチオゴロゴロ。
朝とお昼にひとかけら食べる。
ナッツの入ったチョコ、最高。
あ、そうそう、元旦那のお兄さんが亡くなったと連絡があり、息子②はお葬式に行った。
まだ60歳そこそこのはず。
50半ばで奥さんを亡くしてから廃人のようになってしまい、施設のお世話になっていた。
ボケちゃって、身の回りのこと何一つできなくなってしまったの。
なんだか…人っていつどうなるかわからんよね。
切ないな。